Skip to main content

Proses Check-in tamu hotel Walk in guest (WIG)

Pada postingan ini saya akan menjelaskan sedikit tentang proses dan prosedur check in tamu hotel WALK IN GUEST ( WIG ). Well langsung saja saya akan bahas. Prosedur check in tamu Walk in guest ( WIG ) 1. Tamu disambut dengan ramah dan sopan dengan salam dan tawarkan bantuan 2. Bila tamu menyatakan akan check in dan belum membuat reservasi, tanyakan jenis kamar yang diminta dan berapa lama akan menginap. 3. Check kamar yang diminta di data kamar vacant bagi tamu "WIG" 4. Diusahakan menawarkan/menjual kamar yang mahal terlebih dahulu 5. Menanyakan pernah menginap sebelumnya. Bila sudah pernah guest history dicari di komputer. 6. Konfirmasi data guest history dan memberi tahu kalau terjadi perubahan harga. 7. Bila tamu belum pernah menginap sebelumnya ,ditawarkan harga kamar normal dan dijelaskan fasilitas yang didapat dengan harga tersebut. 8. Boleh memberi potongan harga sesuai kondisi dan kewenangannya. 9. Bila tamu sepakat akan check in, tamu diberi RC ( Regist...
Post a Comment

Macam dan Jenis Pesawat Telepon

Sebelumnya saya ucapkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT  dengan segala rahmat nya saya dapat menulis artikel yang singkat ini dan saya ucapkan banyak terimakasih kepada teman-teman semua yang sudah berkunjung diblog saya,dan saya mohon dukungan agar blog saya dapat maju dan memberikan konten yang bermanfaat kepada teman-teman semua.

Kali ini saya akan membahas tentang Jenis-jenis Pesawat Telepon
Langsung saja saya jelaskan

                Pesawat telepon terdiri dari 6 macam yaitu :
1.       Pesawat Telepon Local Batere (LB)
Adalah pesawat telepon yang catuan listriknya dari batere yang terpasang pada pesawat telepon itu sendiri(secara local). Batere yang digunakan adalah jenis batere kering. Oleh sebab itu kondisi batere sangat menentukan mutu pembicaraan. Contohnya : Telepon Open Wire
2.       Pesawat Telepon Sentral Batere (CB)
Adalah pesawat telepon yang sistem catuan listriknya arus DC yang terdapat di sentral telepon. Batere yang digunakan bisa batere basah (lead acid) yang setiap saat dilakukan sistem charge dan discharge(proses pengisian dan pengosongan batere). Contohnya : Pesawat telepon type DLG-12515 buatan Ericson.
3.       Pesawat Telepon Otomat dengan Roda Pilih ( Rotary Dial )
Adalah pesawat telepon yang digunakan pada sentral telepon otomat dimana sistem catuan listriknya diberikan dari sentral. Contohnya : Pesawat telepon tipe H-63 dan H-70 buatan Simens Jerman dan buatan PT. INTI.
4.       Pesawat Telepon Tombol Tekan ( Push Button )
Adalah pesawat telepon yabg digunakan pada sentral telepon otomat dimana sistem catuan listriknya diberikan di sentral. Contohnya : Telepon tipe SSB2912AFAT buatan BTM atau CO Belgia.
5.       Peswat telpon Wireless
Adalah sejenis pesawat telepon tipe push button, dimana antara Handsetnya dengan tombol push buttonnya tidak dihubungkan dengan kabel, melainkan dengan menggunakan udara sebagai media untuk menghantarkan frekuensi pembicaraannya.
6.       Pesawat Telepon Genggam ( Hand Phone )
Adalah sejenis perangkat terminal telepon yang kompak dan komplit, artinya antara perangkat Earphone,Microphone dan remote kontrol unitnya serta sistem catudayanya sudah menjadi satu.
Sekian dan Terimakasih atas perhatian teman-teman yang sudah mengunjungi dan membaca blog ini semoga artikel kali ini bermanfaat bagi teman-teman semua.

 😁😁😁😁😁
Labels:

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Proses Check-in tamu hotel Walk in guest (WIG)

Pada postingan ini saya akan menjelaskan sedikit tentang proses dan prosedur check in tamu hotel WALK IN GUEST ( WIG ). Well langsung saja saya akan bahas. Prosedur check in tamu Walk in guest ( WIG ) 1. Tamu disambut dengan ramah dan sopan dengan salam dan tawarkan bantuan 2. Bila tamu menyatakan akan check in dan belum membuat reservasi, tanyakan jenis kamar yang diminta dan berapa lama akan menginap. 3. Check kamar yang diminta di data kamar vacant bagi tamu "WIG" 4. Diusahakan menawarkan/menjual kamar yang mahal terlebih dahulu 5. Menanyakan pernah menginap sebelumnya. Bila sudah pernah guest history dicari di komputer. 6. Konfirmasi data guest history dan memberi tahu kalau terjadi perubahan harga. 7. Bila tamu belum pernah menginap sebelumnya ,ditawarkan harga kamar normal dan dijelaskan fasilitas yang didapat dengan harga tersebut. 8. Boleh memberi potongan harga sesuai kondisi dan kewenangannya. 9. Bila tamu sepakat akan check in, tamu diberi RC ( Regist...
Post a Comment
Read more

Proses Check in tamu Reservasi di Hotel

Well pada kali ini saya akan membahas proses check in tamu Reservasi di hotel. Langsung saja saya mulai cara menangani proses check in tamu reservasi : 1. Sambut tamu dengan ramah, sopan, kemudian beri salam dan tawarkan bantuan. 2. Apabila tamu menyatakan telah membuat reservasi dan akan check in, tanyakan nama tamu dengan sopan. 3. Cari di daftar Expected Arrival Guest List, tandai EA bahwa tamu tersebut telah check in dengan distabilo atau diberi tanda ( v ) 4. Konfirmasi lagi kepada tamu tentang data reservasi : jenis dan jumlah kamar, harga (kecuali jika tamu travel tidak boleh di info), pembayaran, lama tinggal atau tanggal check out, serta keterangan lain atau special request. 5. Ambil kunci kamar pada key rack sesuai dengan blocking yang telah dibuat 6. Berikan R egistration Card untuk diisi dengan lengkap atau minta kartu identitas tamu, isikan data tamu pada Registration Card kemudian minta tamu untuk menandatangani 7. Periksa kembali kelengkapan data dan cocokkan deng...
Post a Comment
Read more

Tipe - Tipe Kamar yang ada di Hotel

Kali ini saya memberi tahu teman teman semua tentang tipe tipe kamar yang ada di hotel,, ada banyak tipe sebenarnya dihotel tapi saya akan membahas tipe tipe kamar yang sering digunakan oleh hotel hotel yang ada di indonesia. Well langsung saja saya akan bahas 1. Standart atau Moderate Room Standart atau moderate room adalah kamar yang harganya paling murah disuatu hotel, karena fasilitas yang diberikan merupakan fasilitas standart yang berlaku bagi hotel tersebut. 2. Dulexe room / Superior room / Executive floor Dulexe room / Superior room / Executive floor adalah kamar yang satu tingkat lebih baik dari standart room. Bila hotel sudah lama berdiri dan melakukan renovasi, maka kamar standart bisa direnovasi dan naik tingkat menjadi deluxe room. 3. Suite room atau Ordinary suite Suite room atau Ordinary suite adalah kamar suite dengan fasilitas standart yang terdiri dari kamar tidur, kamar mandi dan ruang tamu yang terpisah dengan ruang tidur. 4. Deluxe suite atau Executive Suite...
Post a Comment
Read more