Pada postingan ini saya akan menjelaskan sedikit tentang proses dan prosedur check in tamu hotel WALK IN GUEST ( WIG ). Well langsung saja saya akan bahas. Prosedur check in tamu Walk in guest ( WIG ) 1. Tamu disambut dengan ramah dan sopan dengan salam dan tawarkan bantuan 2. Bila tamu menyatakan akan check in dan belum membuat reservasi, tanyakan jenis kamar yang diminta dan berapa lama akan menginap. 3. Check kamar yang diminta di data kamar vacant bagi tamu "WIG" 4. Diusahakan menawarkan/menjual kamar yang mahal terlebih dahulu 5. Menanyakan pernah menginap sebelumnya. Bila sudah pernah guest history dicari di komputer. 6. Konfirmasi data guest history dan memberi tahu kalau terjadi perubahan harga. 7. Bila tamu belum pernah menginap sebelumnya ,ditawarkan harga kamar normal dan dijelaskan fasilitas yang didapat dengan harga tersebut. 8. Boleh memberi potongan harga sesuai kondisi dan kewenangannya. 9. Bila tamu sepakat akan check in, tamu diberi RC ( Regist
Halo gays semoga kita selalu diberikan kesehatan oleh Tuhan Yang Maha Esa Kali ini saya akan menuliskan artikel tentang Laundry Macam-Macam alat laundry yg digunakan dihotel 1. Mesin cuci (Washing Machine) Mesin cuci(washing machine) digunakan untuk mencuci pakaian/linen2 hotel, biasanya mesin cuci dihotel sendiri berukuran besar karena untuk mecuci linen2 hotel sekaligus. 2. Mesin Pressing Linen Mesin Pressing linen ini biasanya panjang yang digunakan untuk menyetrika linen2 hotel agar menjadi halus karena akan dipasang dikamar nantinya. mesin ini sering disebut juga mesin roll karena proses menyetrikanya berputar seperti roll 3. Mesin Pemeras (Extractor) Mesin pemeras ini biasanya digunakan untuk memeras pakaian atau linen2 yg sudah dicuci, proses ini harus dilakukan karena nanti dapat mempercepat proses pengeringan. 4. Mesin Pengering ( Tumbler) Mesin pengering ini digunakan untuk mengeringkan pakaian atau linen2 yang sudah di peras. Mesin pengering ini biasa ny